よくあるご質問

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本審査（本申込み）に必要な書類を教えてください。
必要な書類につきましては「審査に必要な書類について」ページをご確認ください。
本審査の回答はどれくらいで出ますか。
最短「3営業日」です。
場合によっては追加資料のご提出などが必要になり、審査日数を要するケースがあります。
住民票や印鑑証明書などの証明書類は発行から何ヶ月有効ですか。
発効日から3ヶ月有効です。
申込み後キャンセルできますか。
お申込みをキャンセルいただくことは可能です。（キャンセル料等の費用は、一切ございません）
当月中に融資実行したいのですが。
誠に申し訳ございませんが、当月中の融資実行可否は、お客様毎の状況により異なりますため、当FAQにおいてはご回答できかねます。
ご来店された店舗の担当者へ直接お問い合わせください。 【店舗情報はこちら】
お申込みにあたり取扱金融機関で共通して必要となる書類を教えてください。

１：借入申込書

２：所得を証明する書類
（借入申込年度の前年および前々年の公的収入証明書）
【給与所得のみの方】
特別徴収税額の通知書、住民税納税通知書、住民税課税証明書等の公的収入証明書
※ 前年の証明書については、源泉徴収票でお申込みできる場合があります。その場合、資金のお受取りの手続を始められる前に公的収入証明書を提出いただく必要があります。詳しくは、取扱金融機関にご確認ください。
【給与所得のみ以外の方】
納税証明書（所得金額用）および確定申告書（写）等

３：売買金額の確認書類
売買金額が確認できる書類
（売買契約書（写））
※ 借入申込時に「売買契約書（写）」を提出されず、パンフレット等のみを提出された場合は、資金のお受取りの手続を始められる前に「売買契約書（写）」をご提出いただく必要があります。
※ 確認書類の写しの提出にあたっては、原本を提示いただきます。

４：住宅の登記事項証明書（注）

５：土地の登記事項証明書

ご注意
【SL】のお申込みに必要な書類は取扱金融機関によって異なります。
実際にお申込みいただく場合には、これら以外の書類（住民票、重要事項説明書（写）等）も必要となる場合がありますので、必ず事前に取扱金融機関にご確認ください。
借入れのお申込み後、審査上の理由で、住民税納税証明書、直近時における給与明細の写しや給与振込通帳の写しなどの追加の書類提出をお願いする場合がありますので、ご了承ください。
借入れのお申込時に、加入する団体信用生命保険の種類等をお選びいただき、お申込みください。健康上の理由その他の事情で団体信用生命保険に加入されない場合も、【SL】はご利用いただけます。
資金のお受取りの手続を始められる前に、借入対象となる住宅が住宅金融支援機構が定める技術基準に適合していることを証明する適合証明書を提出いただく必要があります。

【不動産購入ローン】毎月のご返済の相談をしたいのですが。
カスタマーサポートへ契約者ご本人様よりご連絡ください。
【不動産購入ローン】当初借入れ時より、名前と住所が変更になりました。どうすればよいですか？
契約者ご本人様よりカスタマーサポートへご連絡ください。手続き書面をお送りいたします。
【不動産購入ローン】支払いはいつから開始されるのですか。
SL融資実行日の翌月以降です。毎月１０日（土日祝日の場合は翌営業日）に、ご指定の口座よりお引落としいたします。
【不動産購入ローン】繰上返済は費用が掛かりますか？
一部繰上返済、全額繰上返済ともに手数料は2%です。
※振込にて繰上返済をされる場合の振込手数料は、お客さまのご負担となります。
【不動産購入ローン】一部繰上返済及び物件売却に伴う全額繰上返済の方法を教えてください。
契約者ご本人様よりカスタマーサポートへご連絡ください。
返済方法は、「銀行口座からのお引落とし」と「お振込み」のいずれかをご選択いただけます。
【不動産購入ローン】家賃の振込口座へSLの返済口座を変更したいのですが。
契約者ご本人様よりカスタマーサポートへご連絡ください。
預金口座振替依頼書をご自宅へ郵送いたしますので、ご記入と金融機関へお届けのご印鑑を押印のうえご返送ください。
なお、登録・変更いただけるのはご契約者様名義の口座のみです。（連帯保証人、ご家族名義の口座をご登録いただくことはできません）
【不動産購入ローン】確定申告をする上でご返済予定表にて支払額を確認したいのですが再発行はできますか？
ご返済予定表の再発行は可能です。カスタマーサポートへご連絡ください。
【不動産購入ローン】10日に引き落としできなかった場合はどうしたらいいですか？
再度、お引落としすることができませんので、当社指定口座にお振込みいただきます。
お振込の手続きについてご案内いたしますので、カスタマーサポートへご連絡ください。
なお、お引落としができなかった場合は、SLからもご連絡をさせていただきます。